近日，当事人王某来到我处说明因其母亲病逝需要办理继承权公证，工作人员询问了解其家庭情况后，根据《中华人民共和国民法典》规定，确定王某和其父亲是第一顺序继承人。但是因王某的父亲因病卧床、行动不便，无法亲自前往公证处办理相关手续。考虑到当事人的特殊情况，县公证处立即启动“绿色通道”，全面细致地审查了王某提供的相关材料，仔细询问了相关细节。随后，公证员与当事人协商确定上门服务的时间。按照约定的时间，公证员带着相关资料来到老人家中，在办理过程中，公证员用简单易懂的语言向老人说明继承权的相关注意内容、阐释办理继承权公证的法律意义及其法律后果，在王某父亲充分知悉相关事项后表示清楚并自愿申请办理法定继承公证。公证员按照程序辅助老人签署相关文件，顺利办理了继承公证。
渑池公证处自从开展为民办实事以来，立足本职岗位为人民群众提供法律服务，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，全面落实便民、利民措施，主动提供优质高效便捷的法律服务，打通为群众服务的“最后一公里”，用心用情用力为人民群众做实事、办好事、解难事,以实际行动不断提高人民群众的获得感、幸福感和服务体验感。(公证处）
