实体平台：
1.接待现场来访，解答法律咨询;
2.受理、审批法律援助申请，指派法律援助人员承办法律援助案件;
3.解答人民调解业务咨询，受理、指派、分流和协调处理人民调解案件，做好矛盾纠纷化解工作;
4.提供专业调解服务结合实际提供公证等法律服务,导引律师诉讼代理等法律服务业务;
5.提供值班律师现场服务，指导公共法律服务工作开展咨询和调解活动;
热线平台指南：
全国公共法律服务热线：12348
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