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标题: 渑池县韶山雅居供暖不热
姓名: 程澄
时间: 2025-01-05 17:49
内容: 各位领导你们好, 此次来信只有一个问题,韶山雅居竹园的暖气什么时候可以热呀? 暖气不热,装修、物业、热力公司三方推诿。先说装修,多次找地暖管的师傅自入冬以来已经多次排查过,结果都是没问题。当然我们个人找的装修公司,如果是装修公司的问题当然不能找到这里。其次是物业,韶山雅居竹园是城投的项目,物业也是定好的,入住以来都是高标准收取物业费,也没见着跟菊园的安置房服务有什么不同,就是这收费一点不含糊。物业公司的选择不知道多大的领导能盖过出钱的群众,也是换不得的。ok~得按规定,入住率达到了才能听业主的,出钱的说话不算了。最后热力公司,哇,这皮球踢的真是漂亮,一问室内温度达到19度了,就是:啊!那是你装修的问题,人家屋都热。????SO?那么多加住户家里都不热,那么多装修公司可真是不专业呢,居然工作都这么不到位呢~ 【我请问呢?我们的领导们?这是回复吗?我们现在都可以用这样不专业的话回复群众的吗?】 买房子买到韶山雅居无非是信任我们政府,选择城投是信任。可是现在呢?我妈妈腿上做过手术,腿不会热,想着开个暖气吧,你说这大冬天的开着暖气屋里19度,咱就是说是不是一个合格的群众得多体谅体谅别吭气儿自己开空调呀?竹园自交房以来问题不断,绿化不达标交房、三天两头电梯出问题、现在又是暖气,住户们的问题都无处解决的呀。我以为,在城投的项目下,群众是可以更公平公正的,不是来被人拿捏的。我以为谁拿钱谁办事才对呢,难不成咱就是拿钱积极,办事推诿?省绩效评价没抽到这项目也不该这样敷衍吧,施工现场的公示公告有合规摆放吗,咱绩效自评都怎么做了呀,满意度数据都怎么来的呀?群众的声音领导听不到吗,怎么睡得着了呀?
办理部门: 渑池县人民政府
回复内容: 群众: 您好! 关于您反映的暖气问题,根据《河南省集中供热管理试行办法》室温19℃已达到供暖标准。经热力公司工作人员入户实地查看,您户楼上楼下均未使用暖气使得家中散热量较大,您母亲也表示家中地暖铺设的比较稀。另外,经工作人员排查发现,您户暖气过滤网也有堵塞,以上因素都会影响室内采暖效果,工作人员已将上述情况告知您母亲并帮助清理了室内外两个过滤网,以增强暖气水循环,提升采暖质量。 感谢您对“渑池信箱”的信任,祝您生活愉快!
回复时间: 2025-01-09 16:44